Comércio surpresa: comportamento de compra de Mystery Box

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Thauane Lemos de Medeiros
Thalles Vargas de Vargas
Diana Della Méa da Silva
Steffani Nikoli Dapper

Resumo

O mercado de mystery boxes é recente e inovador. O objetivo desta pesquisa foi analisar o comportamento de compra de mystery box. Aplicou-se um instrumento quantitativo em 120 consumidores. Concluiu-se que os associados preferem receber um item surpresa, ao comprar os itens individualmente.

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Como Citar
Lemos de Medeiros, T., Vargas, T., Silva, D., & Dapper, S. (2019). Comércio surpresa: comportamento de compra de Mystery Box. Revista Sobre Excelência Em Gestão E Qualidade, 1(1), 10-24. Recuperado de http://www.fismaead.edu.br/seer/index.php/jemq/article/view/6
Seção
Artigos