Marques, E. e Santos, L. (2021) Mapeamento de processos produtivos na indústria de calcários Caçapava Ltda, Revista sobre Excelência em Gestão e Qualidade, 2(2), p. 16-31. doi: 10.47591/RAC.2674-9203.2020v2n2.art2-16-31.